القواعد

الاتفاقية

1. أحكام عامة

1.1. تحدد هذه الاتفاقية الشروط التي تقدم بموجبها خدمة Bulldog.exchange (يُشار إليها فيما بعد بـ«الخدمة») لعملائها خدمات تبادل العملات الإلكترونية والرقمية.

1.2. العميل هو أي شخص طبيعي أو اعتباري ينشئ طلب تبادل على موقع الخدمة (يُشار إليه فيما بعد بـ«العميل»).

1.3. بإنشاء طلب تبادل، يؤكد العميل أنه اطلع على هذه الاتفاقية وسياسة AML/KYC وسياسة الخصوصية ووافق عليها.

2. موضوع الاتفاقية

2.1. تقوم الخدمة بتبادل عملة بأخرى بالسعر المعروض على الموقع لحظة إنشاء الطلب.

2.2. يُعرض المبلغ المستلم والرسوم ومدة صلاحية الطلب قبل أن يؤكد العميل الطلب.

3. التزامات العميل

3.1. تقديم بيانات دفع كاملة وصحيحة. الخدمة غير مسؤولة عن الأموال المرسلة إلى بيانات خاطئة قدمها العميل.

3.2. إرسال المبلغ المحدد في الطلب بالضبط، عبر الشبكة المحددة وضمن مدة صلاحية الطلب.

3.3. استخدام الأموال المملوكة له قانونياً فقط والالتزام بقوانين بلد إقامته.

4. التزامات الخدمة وحقوقها

4.1. تحويل المبلغ إلى بيانات العميل بعد استلام الدفعة وتأكيدها من الشبكة.

4.2. الحفاظ على سرية بيانات العميل وفقاً لسياسة الخصوصية.

4.3. يحق للخدمة تعليق الطلب وطلب معلومات إضافية وفقاً لسياسة AML/KYC.

4.4. إذا وصلت الدفعة بعد انتهاء صلاحية الطلب أو اختلف المبلغ، يحق للخدمة إعادة احتساب الطلب بالسعر الحالي أو إعادة الأموال بعد خصم رسوم الشبكة.

4.5. يحق للخدمة رفض الخدمة دون إبداء الأسباب؛ وفي هذه الحالة تُعاد الأموال المستلمة إلى المرسل بعد خصم رسوم الشبكة.

5. المسؤولية

5.1. الخدمة غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن شبكات البلوكتشين أو البنوك أو أنظمة الدفع.

5.2. الخدمة غير مسؤولة عن الخسائر الناتجة عن أخطاء العميل، بما في ذلك اختيار شبكة أو عنوان خاطئ.

6. التعديلات

6.1. يحق للخدمة تعديل هذه الاتفاقية. النسخة السارية منشورة دائماً على هذه الصفحة.