الأسئلة الشائعة

لا. يمكنك إنشاء طلب تبادل دون تسجيل. يتيح لك الحساب تسجيل الدخول بشكل أسرع في المرة القادمة.

1. اختر ما تعطيه وما تستلمه وأدخل المبلغ.
2. املأ بيانات المستلم ووافق على القواعد.
3. اضغط «ابدأ التبادل» وتحقق من البيانات ثم اضغط «ادفع».
4. أرسل المبلغ المحدد بالضبط إلى العنوان المحدد قبل انتهاء المؤقت.

يبقى الطلب صالحاً للمدة التي يعرضها المؤقت في صفحة الطلب. إذا انتهت، أنشئ طلباً جديداً — وسيُعاد احتساب السعر.

تُضاف الدفعة بعد العدد المطلوب من تأكيدات الشبكة:

تواصل مع الدعم في أسرع وقت واذكر معرّف الطلب. إذا أُرسلت الدفعة بالفعل فلا يمكن إلغاؤها — تحقق من بياناتك بعناية.

تتطلب بعض المعاملات فحص AML اعتيادياً. تعرض صفحة الطلب الحالة الحالية، وسيستمر التبادل تلقائياً بعد الفحص. يمكنك التواصل مع الدعم في أي وقت.

يعتمد الحدان الأدنى والأقصى على الاتجاه ويظهران أسفل حقل المبلغ في نموذج التبادل.